9月9日,壳牌全球及大中华区高管一行至京东养车门店参观交流,此行双方共同参与并见证了“Shell EV-Plus 壳牌E蔚湃”的全网首发,携手发布了Shell EV-Plus 壳牌E蔚湃系列的多款新品。此次发布会的成功举办,不仅意味着壳牌与京东养车对彼此产品力、品牌力和渠道力的高度认可,也标志着双方将进一步深化新能源汽车后市场合作,在打通线上购买到线下到店服务消费链路的同时,能为新能源车主提供更专业的产品和更优质的服务体验,而京东养车门店也可同步实现燃电一体的服务升级。
“随着新能源时代的到来,汽车后市场正经历着巨大变革和转型,这场巨变不仅影响着车主们的需求偏好,也对传统门店提出了新的挑战”。发布会现场,壳牌相关负责人表示,此次成功与京东养车再度合作,是基于壳牌出色的技术能力以及双方对新能源汽车后市场痛点的理解与共识。
京东汽车负责人也提出,双方基于对中国车主需求变化的洞察推出全新系列产品,并希望在为更多中国车主带来更好的汽车养护体验的同时,推动行业转型升级,践行节能减排低碳环保的社会和企业责任,相信此次合作必将成为双方共同推动新能源后市场行业发展的一个重要里程碑。
双方此次合作主要围绕专业产品和门店服务两大方面展开。
专业产品合作
此次在京东养车全网首发的Shell EV-Plus 壳牌E蔚湃产品系列,是专为新能源汽车研发设计,涵盖电驱变速箱油、冷却液、制动液、热管理液等关键产品,集成了壳牌的GTL天然气制油技术和特制的添加剂配方,使得Shell EV-Plus 壳牌E蔚湃系列产品在润滑、散热冷却、高低温性能、抗磨性等方面都具有优异的表现,可为新能源车主带来专业、可靠的产品选择。车主在京东APP,搜索“壳牌新能源”,即可购买Shell EV-Plus 壳牌E蔚湃系列产品,并选择京东养车的新能源认证门店进行养护服务。
门店服务合作
借助京东汽车全渠道服务网络优势,壳牌与京东养车也将持续深化合作。双方依托用户基础与平台优势,积极布局新能源汽车售后服务体系,为更多新能源车主提供有保障、专业的服务体验。未来,双方还将合作研发新能源培训课程、以及联合推广京东养车x壳牌E蔚湃新能源认证店。通过专业产品、设备和数字化工具优化服务质量,共同为新能源车主提供专业、可靠、高效的售后服务体验。
京东养车与壳牌已经深度合作超过6个年头。作为京东汽车旗下的专业汽车服务连锁品牌,京东养车始终秉承“有保障、更专业”的服务理念,打造“线上线下一体化”服务网络。京东养车全国1700多家养车门店和超40000家三方合作门店组成的服务网络,也成为壳牌产品销售与服务的重要场景。通过专业的服务带给京东车主极致的养护体验。
中国汽车行业的电动化已驶入快车道,新能源汽车后市场也随之蓬勃发展,抓住时代机遇,聚势合力共赢成为发展主旋律。从壳牌前瞻布局和技术优势出发,结合京东养车的“线上线下一体化”服务网络,双方必将实现价值共创和线下门店燃电一体服务升级,赢得广大新能源车主的认可和信赖,共同探索新能源后市场的无限可能。
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